
Caso 2: Sector comercial - Empresa familiar
Contexto
Distribuidora de insumos médicos con 30 años de trayectoria, con márgenes erosionados, ausencia progresiva de gestión y un traspaso generacional necesario, pero no aceptado por incompatibilidad vocacional de herederos.
Problema
-Pérdidas operativas mensuales, pérdida de participación de mercado y riesgo de pérdida de representaciones de marcas exclusivas.
Intervención
Diagnóstico express
Redefinición enfoque comercial y plan 90 días con KPIs.
Resultados - 4 meses
+12 puntos porcentuales de margen bruto.
Vuelta a positivo en 4 meses.
Continuidad con proveedores e incorporación de exclusividad en nuevas marcas.
Clave del éxito
Renegociación estratégica + reingeniería comercial.