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Política de privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026

Esta política explica cómo TurnaLab Consulting trata la información recibida a través de turnalabconsulting.com.

Responsable y contacto

TurnaLab Consulting es responsable del tratamiento descrito. Para ejercer derechos o realizar consultas podés escribir a hola@turnalabconsulting.com.

Qué información recopilamos

El formulario puede solicitar nombre, empresa, rol, email, teléfono, interés, mensaje, consentimiento, página de origen y parámetros UTM. No guardamos la dirección IP, el token de Turnstile, un identificador publicitario ni una huella del dispositivo.

Para qué la usamos

Usamos la información para responder consultas, evaluar si TurnaLab puede ayudar, sostener la conversación comercial y medir de forma agregable el funcionamiento del sitio. No vendemos datos ni los usamos para publicidad comportamental.

Atribución, almacenamiento local y cookies

Si llegás mediante una campaña, el sitio conserva parámetros UTM permitidos en el almacenamiento de sesión de la pestaña para atribuir la consulta. Esa información no identifica de forma persistente al visitante y se elimina al cerrar la sesión de la pestaña. No usamos cookies publicitarias ni de personalización. Turnstile puede utilizar datos técnicos y mecanismos estrictamente necesarios para prevenir abuso; cualquier cookie técnica que genere se limita a esa finalidad.

Servicios involucrados

El sitio utiliza Cloudflare Workers, Static Assets, D1, Web Analytics y Turnstile para alojamiento, persistencia, métricas y prevención de abuso; Resend y Google Workspace para notificaciones y respuesta por email; y WhatsApp cuando elegís contactarnos por ese canal. Cada proveedor trata la información según sus condiciones y medidas de seguridad.

Conservación

Las consultas y los eventos first-party se conservan durante 12 meses. Una consulta marcada como cliente puede conservarse durante la relación comercial y los plazos administrativos aplicables. Los datos dejan de conservarse cuando ya no son necesarios o ante un pedido procedente de eliminación.

Tus derechos y eliminación de datos

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, retirar el consentimiento o realizar una consulta escribiendo a nuestro email. Para pedir una eliminación, indicá tu nombre, el canal utilizado y una descripción de la solicitud. Responderemos dentro de un plazo máximo de 30 días, salvo que una obligación legal exija conservar determinada información. Podemos pedir datos razonables para verificar la identidad.

Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales, aunque ningún sistema conectado a Internet puede prometer seguridad absoluta. Si esta política cambia de forma relevante, actualizaremos la fecha y el contenido de esta página.

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